El nuevo estudio global de Workday, ‘Más allá de la productividad: medir el valor real de la IA’ advierte de la existencia de un ‘impuesto de la IA’: el tiempo que los empleados deben dedicar a corregir, revisar o rehacer contenidos generados por estas herramientas.En el caso de España, los datos reflejan una adopción sólida y madura. Un 74% de los empleados españoles asegura ser más productivo gracias a la IA, una cifra alineada con la media internacional (77%). Además, el 58% afirma ahorrar entre una y tres horas semanales en sus tareas habituales. No obstante, ese ahorro se ve parcialmente compensado por el tiempo invertido en mejorar la calidad de los resultados: el 42% dedica entre 30 minutos y una hora a la semana a corregir outputs de baja calidad.A nivel global, este fenómeno supone que casi el 40% de las ganancias de productividad prometidas por la IA se pierdan en retrabajo, lo que Workday denomina el AI Tax o impuesto oculto de la IA. En otras palabras, por cada diez horas que la tecnología ahorra, cerca de cuatro se emplean en corregirla.El dividendo de la IA, una oportunidad que no está garantizadaMás allá del impacto inmediato en las tareas diarias, Europa se enfrenta a un desafío clave señalado por Workday en su estudio: conseguir que el aumento de la productividad impulsado por la inteligencia artificial se traduzca en crecimiento de calidad , y no solo en una mejora de la eficiencia técnica. Las proyecciones apuntan a que la IA podría elevar la productividad europea en torno a un 1–1,5% acumulado en la próxima década. Sin embargo, existe el riesgo de que estos beneficios se concentren únicamente en las economías y sectores más avanzados en digitalización.España, mejor alineada entre líderes y empleadosUno de los aspectos donde España destaca de forma positiva es en la inversión en formación. Mientras que a nivel global existe una brecha significativa entre la intención de los directivos y la experiencia real de los empleados, en España los datos muestran un mayor equilibrio: el 68% de los líderes afirma haber priorizado la reinversión de las eficiencias de la IA en formación, y el 53% de los empleados confirma haber percibido ese aumento.Este enfoque es el que defienden compañías líderes como Iberostar Group , cliente de Workday, que destaca la importancia de situar a las personas en el centro de la transformación tecnológica en el sector turístico. Se trata de una industria que genera el 10% del empleo mundial y que enfrenta retos como la escasez de talento cualificado, el relevo generacional y la necesidad de nuevas competencias digitales.«La inteligencia artificial tiene un potencial enorme, pero su valor real se mide en cómo mejora la vida laboral de las personas y no solo en métricas de eficiencia. En Workday creemos que invertir en la formación y en herramientas que empoderen a los empleados es clave para que la IA se traduzca en productividad tangible sin sacrificar la calidad del trabajo ni el bienestar de las personas. España está demostrando que un enfoque equilibrado entre tecnología y talento genera resultados sostenibles y replicables en otros sectores», explica Adolfo Pellicer, VP & Country Manager de Workday Iberia .Adolfo Pellicer, VP & Country Manager de Workday Iberia«En un sector donde la experiencia del cliente depende directamente de las personas, la IA no debe sustituir el criterio humano, sino potenciarlo», añade Luis Zamora, CHRO de Iberostar Group . «La tecnología debe ser un facilitador para la gestión de personas, integrándose en procesos como la selección, la formación o el análisis de datos, aportando valor en términos de eficiencia y personalización. Apostamos por una transformación laboral en la que la tecnología sea una aliada tanto de la experiencia del empleado como la de nuestros clientes».Bajo esta premisa, Iberostar apuesta por perfiles que se adaptan al uso de nuevas herramientas. La compañía cuenta con soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia diaria y contribuyen a un modelo de turismo responsable. Algunos ejemplos son BRAIAN, un sistema que utiliza la IA para la gestión térmica de los hoteles con el objetivo de lograr una mayor eficiencia energética, o una herramienta tecnológica específica que, también a través de la IA, contribuye a reducir el desperdicio alimentario en las cocinas de sus hoteles.«Nuestra alianza con Workday nos permite tomar mejores decisiones sobre las personas, anticiparnos a sus necesidades y seguir construyendo una experiencia de empleado alineada con nuestros valores. Apostar por las personas es la mejor estrategia de futuro», afirma Zamora.10 años de Workday en España: una década impulsando la gestión moderna de personas y finanzasWorkday llegó a España en 2015 y, desde entonces, ha consolidado una presencia estratégica en el mercado nacional. Hoy, más del 30% de las empresas del IBEX 35 confían en su plataforma, entre ellas Acciona, Amadeus, Banco Santander, BBVA, Enagás, Ferrovial o Iberdrola. A lo largo de esta década, la compañía ha acompañado a organizaciones españolas en su transformación digital, con un foco claro en la innovación responsable, la inteligencia artificial ética y la experiencia de empleado.Una promesa que depende de cómo se gobierna la IALa promesa de una IA centrada en las personas no depende solo de la tecnología, sino de la capacidad de las organizaciones para medir, reinvertir y gobernar el dividendo de la productividad. Porque la inteligencia artificial solo cumple su promesa cuando sus beneficios se traducen en talento, empleabilidad y cohesión social. La productividad por sí sola no garantiza la prosperidad: debe canalizarse hacia las personas. El nuevo estudio global de Workday, ‘Más allá de la productividad: medir el valor real de la IA’ advierte de la existencia de un ‘impuesto de la IA’: el tiempo que los empleados deben dedicar a corregir, revisar o rehacer contenidos generados por estas herramientas.En el caso de España, los datos reflejan una adopción sólida y madura. Un 74% de los empleados españoles asegura ser más productivo gracias a la IA, una cifra alineada con la media internacional (77%). Además, el 58% afirma ahorrar entre una y tres horas semanales en sus tareas habituales. No obstante, ese ahorro se ve parcialmente compensado por el tiempo invertido en mejorar la calidad de los resultados: el 42% dedica entre 30 minutos y una hora a la semana a corregir outputs de baja calidad.A nivel global, este fenómeno supone que casi el 40% de las ganancias de productividad prometidas por la IA se pierdan en retrabajo, lo que Workday denomina el AI Tax o impuesto oculto de la IA. En otras palabras, por cada diez horas que la tecnología ahorra, cerca de cuatro se emplean en corregirla.El dividendo de la IA, una oportunidad que no está garantizadaMás allá del impacto inmediato en las tareas diarias, Europa se enfrenta a un desafío clave señalado por Workday en su estudio: conseguir que el aumento de la productividad impulsado por la inteligencia artificial se traduzca en crecimiento de calidad , y no solo en una mejora de la eficiencia técnica. Las proyecciones apuntan a que la IA podría elevar la productividad europea en torno a un 1–1,5% acumulado en la próxima década. Sin embargo, existe el riesgo de que estos beneficios se concentren únicamente en las economías y sectores más avanzados en digitalización.España, mejor alineada entre líderes y empleadosUno de los aspectos donde España destaca de forma positiva es en la inversión en formación. Mientras que a nivel global existe una brecha significativa entre la intención de los directivos y la experiencia real de los empleados, en España los datos muestran un mayor equilibrio: el 68% de los líderes afirma haber priorizado la reinversión de las eficiencias de la IA en formación, y el 53% de los empleados confirma haber percibido ese aumento.Este enfoque es el que defienden compañías líderes como Iberostar Group , cliente de Workday, que destaca la importancia de situar a las personas en el centro de la transformación tecnológica en el sector turístico. Se trata de una industria que genera el 10% del empleo mundial y que enfrenta retos como la escasez de talento cualificado, el relevo generacional y la necesidad de nuevas competencias digitales.«La inteligencia artificial tiene un potencial enorme, pero su valor real se mide en cómo mejora la vida laboral de las personas y no solo en métricas de eficiencia. En Workday creemos que invertir en la formación y en herramientas que empoderen a los empleados es clave para que la IA se traduzca en productividad tangible sin sacrificar la calidad del trabajo ni el bienestar de las personas. España está demostrando que un enfoque equilibrado entre tecnología y talento genera resultados sostenibles y replicables en otros sectores», explica Adolfo Pellicer, VP & Country Manager de Workday Iberia .Adolfo Pellicer, VP & Country Manager de Workday Iberia«En un sector donde la experiencia del cliente depende directamente de las personas, la IA no debe sustituir el criterio humano, sino potenciarlo», añade Luis Zamora, CHRO de Iberostar Group . «La tecnología debe ser un facilitador para la gestión de personas, integrándose en procesos como la selección, la formación o el análisis de datos, aportando valor en términos de eficiencia y personalización. Apostamos por una transformación laboral en la que la tecnología sea una aliada tanto de la experiencia del empleado como la de nuestros clientes».Bajo esta premisa, Iberostar apuesta por perfiles que se adaptan al uso de nuevas herramientas. La compañía cuenta con soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia diaria y contribuyen a un modelo de turismo responsable. Algunos ejemplos son BRAIAN, un sistema que utiliza la IA para la gestión térmica de los hoteles con el objetivo de lograr una mayor eficiencia energética, o una herramienta tecnológica específica que, también a través de la IA, contribuye a reducir el desperdicio alimentario en las cocinas de sus hoteles.«Nuestra alianza con Workday nos permite tomar mejores decisiones sobre las personas, anticiparnos a sus necesidades y seguir construyendo una experiencia de empleado alineada con nuestros valores. Apostar por las personas es la mejor estrategia de futuro», afirma Zamora.10 años de Workday en España: una década impulsando la gestión moderna de personas y finanzasWorkday llegó a España en 2015 y, desde entonces, ha consolidado una presencia estratégica en el mercado nacional. Hoy, más del 30% de las empresas del IBEX 35 confían en su plataforma, entre ellas Acciona, Amadeus, Banco Santander, BBVA, Enagás, Ferrovial o Iberdrola. A lo largo de esta década, la compañía ha acompañado a organizaciones españolas en su transformación digital, con un foco claro en la innovación responsable, la inteligencia artificial ética y la experiencia de empleado.Una promesa que depende de cómo se gobierna la IALa promesa de una IA centrada en las personas no depende solo de la tecnología, sino de la capacidad de las organizaciones para medir, reinvertir y gobernar el dividendo de la productividad. Porque la inteligencia artificial solo cumple su promesa cuando sus beneficios se traducen en talento, empleabilidad y cohesión social. La productividad por sí sola no garantiza la prosperidad: debe canalizarse hacia las personas.
El nuevo estudio global de Workday, ‘Más allá de la productividad: medir el valor real de la IA’ advierte de la existencia de un ‘impuesto de la IA’: el tiempo que los empleados deben dedicar a corregir, revisar o rehacer contenidos generados por estas herramientas.
En el caso de España, los datos reflejan una adopción sólida y madura. Un 74% de los empleados españoles asegura ser más productivo gracias a la IA, una cifra alineada con la media internacional (77%). Además, el 58% afirma ahorrar entre una y tres horas semanales en sus tareas habituales. No obstante, ese ahorro se ve parcialmente compensado por el tiempo invertido en mejorar la calidad de los resultados: el 42% dedica entre 30 minutos y una hora a la semana a corregir outputs de baja calidad.
A nivel global, este fenómeno supone que casi el 40% de las ganancias de productividad prometidas por la IA se pierdan en retrabajo, lo que Workday denomina el AI Tax o impuesto oculto de la IA. En otras palabras, por cada diez horas que la tecnología ahorra, cerca de cuatro se emplean en corregirla.
El dividendo de la IA, una oportunidad que no está garantizada
Más allá del impacto inmediato en las tareas diarias, Europa se enfrenta a un desafío clave señalado por Workday en su estudio: conseguir que el aumento de la productividad impulsado por la inteligencia artificial se traduzca en crecimiento de calidad, y no solo en una mejora de la eficiencia técnica. Las proyecciones apuntan a que la IA podría elevar la productividad europea en torno a un 1–1,5% acumulado en la próxima década. Sin embargo, existe el riesgo de que estos beneficios se concentren únicamente en las economías y sectores más avanzados en digitalización.
España, mejor alineada entre líderes y empleados
Uno de los aspectos donde España destaca de forma positiva es en la inversión en formación. Mientras que a nivel global existe una brecha significativa entre la intención de los directivos y la experiencia real de los empleados, en España los datos muestran un mayor equilibrio: el 68% de los líderes afirma haber priorizado la reinversión de las eficiencias de la IA en formación, y el 53% de los empleados confirma haber percibido ese aumento.
Este enfoque es el que defienden compañías líderes como Iberostar Group, cliente de Workday, que destaca la importancia de situar a las personas en el centro de la transformación tecnológica en el sector turístico. Se trata de una industria que genera el 10% del empleo mundial y que enfrenta retos como la escasez de talento cualificado, el relevo generacional y la necesidad de nuevas competencias digitales.
«La inteligencia artificial tiene un potencial enorme, pero su valor real se mide en cómo mejora la vida laboral de las personas y no solo en métricas de eficiencia. En Workday creemos que invertir en la formación y en herramientas que empoderen a los empleados es clave para que la IA se traduzca en productividad tangible sin sacrificar la calidad del trabajo ni el bienestar de las personas. España está demostrando que un enfoque equilibrado entre tecnología y talento genera resultados sostenibles y replicables en otros sectores», explica Adolfo Pellicer, VP & Country Manager de Workday Iberia.
«En un sector donde la experiencia del cliente depende directamente de las personas, la IA no debe sustituir el criterio humano, sino potenciarlo», añade Luis Zamora, CHRO de Iberostar Group. «La tecnología debe ser un facilitador para la gestión de personas, integrándose en procesos como la selección, la formación o el análisis de datos, aportando valor en términos de eficiencia y personalización. Apostamos por una transformación laboral en la que la tecnología sea una aliada tanto de la experiencia del empleado como la de nuestros clientes».
Bajo esta premisa, Iberostar apuesta por perfiles que se adaptan al uso de nuevas herramientas. La compañía cuenta con soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia diaria y contribuyen a un modelo de turismo responsable. Algunos ejemplos son BRAIAN, un sistema que utiliza la IA para la gestión térmica de los hoteles con el objetivo de lograr una mayor eficiencia energética, o una herramienta tecnológica específica que, también a través de la IA, contribuye a reducir el desperdicio alimentario en las cocinas de sus hoteles.
«Nuestra alianza con Workday nos permite tomar mejores decisiones sobre las personas, anticiparnos a sus necesidades y seguir construyendo una experiencia de empleado alineada con nuestros valores. Apostar por las personas es la mejor estrategia de futuro», afirma Zamora.
10 años de Workday en España: una década impulsando la gestión moderna de personas y finanzas
Workday llegó a España en 2015 y, desde entonces, ha consolidado una presencia estratégica en el mercado nacional. Hoy, más del 30% de las empresas del IBEX 35 confían en su plataforma, entre ellas Acciona, Amadeus, Banco Santander, BBVA, Enagás, Ferrovial o Iberdrola. A lo largo de esta década, la compañía ha acompañado a organizaciones españolas en su transformación digital, con un foco claro en la innovación responsable, la inteligencia artificial ética y la experiencia de empleado.
Una promesa que depende de cómo se gobierna la IA
La promesa de una IA centrada en las personas no depende solo de la tecnología, sino de la capacidad de las organizaciones para medir, reinvertir y gobernar el dividendo de la productividad. Porque la inteligencia artificial solo cumple su promesa cuando sus beneficios se traducen en talento, empleabilidad y cohesión social. La productividad por sí sola no garantiza la prosperidad: debe canalizarse hacia las personas.
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